Giám đốc điều hành Coinbase, Brian Armstrong, vừa hé lộ thông tin gây sốc: sàn giao dịch tiền mã hóa hàng đầu này đã bắt đầu triển khai thử nghiệm các “đặc vụ” AI trên Slack và email để hỗ trợ nhân viên, đánh dấu một bước tiến vượt bậc trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào quy trình làm việc của công ty.
Trong một bài đăng trên X vào thứ Bảy, Armstrong không ngần ngại tuyên bố rằng Coinbase đã đưa vào hoạt động hai đặc vụ AI, được mô phỏng theo hai cựu giám đốc điều hành tài năng. Ông thậm chí còn đưa ra một dự đoán táo bạo: số lượng đặc vụ AI tại sàn giao dịch này sẽ sớm vượt qua số lượng nhân viên con người.
“Chẳng bao lâu nữa, bất kỳ nhân viên nào cũng có thể dễ dàng tạo ra một đặc vụ mới cho bản thân hoặc nhóm của mình. Tôi tin rằng chúng ta sẽ có nhiều đặc vụ AI hơn nhân viên con người trong tương lai gần,” Armstrong nhấn mạnh.

Giữa bối cảnh nhiều công ty công nghệ lớn đã sa thải hàng ngàn nhân viên trong năm nay do tăng cường phụ thuộc vào AI, động thái của Coinbase càng trở nên đáng chú ý. Brian Armstrong từ lâu đã là người ủng hộ mạnh mẽ việc tự động hóa các quy trình làm việc bằng AI. Hồi tháng 9, ông từng tuyên bố muốn hơn 50% mã nguồn của công ty được viết bởi AI. Một tháng trước đó, Coinbase cũng tiết lộ một trong những trọng tâm lớn nhất của họ là chuyển đổi lực lượng lao động hơn 4.000 thành viên thành “AI-Natives” – những người bản địa AI.
Coinbase ra mắt đặc vụ AI Fred và Balaji, mở ra kỷ nguyên mới
Một trong những đặc vụ AI được giới thiệu là Fred, đặt theo tên của đồng sáng lập Coinbase, Fred Ehrsam. Fred sẽ đóng vai trò “đặc vụ điều hành chiến lược”, hỗ trợ nhân viên Coinbase trong việc xác định tầm nhìn chiến lược, sắp xếp ưu tiên và đưa ra phản hồi cấp điều hành.
Đặc vụ còn lại là Balaji, được mệnh danh là đặc vụ của sự hỗn loạn và sáng tạo, lấy cảm hứng từ cựu giám đốc công nghệ của Coinbase, Balaji Srinivasan. Balaji được kỳ vọng sẽ thách thức các giả định hiện có và thúc đẩy nhân viên Coinbase tư duy đột phá, nhằm “khơi nguồn đổi mới.”

Không dừng lại ở đó, Coinbase còn đóng góp vào làn sóng AI tác nhân bằng cách ra mắt giao thức x402 vào tháng 5 năm 2025, cho phép thanh toán AI tác nhân trên cả hệ thống tiền mã hóa và tiền pháp định.
Đặc vụ AI: Kẻ thay đổi cuộc chơi lớn trong Crypto?
Động thái này diễn ra trong bối cảnh toàn ngành đang dấy lên niềm tin rộng rãi rằng các đặc vụ AI có thể trở thành người dùng chính của các giao dịch blockchain trong những năm tới.
Thực tế, ngay trong tháng này, Armstrong đã dự đoán sẽ có “nhiều đặc vụ AI giao dịch trực tuyến hơn con người rất sớm”, lặp lại những bình luận từ CEO Circle, Jeremy Allaire, hồi tháng 1 rằng “hàng tỷ đặc vụ AI” sẽ thực hiện giao dịch on-chain trong vòng ba đến năm năm tới.
Cựu CEO Binance, Changpeng Zhao (CZ), cũng từng khẳng định vào tháng 1 rằng tiền mã hóa là “tiền tệ bản địa cho các đặc vụ AI”, chúng sẽ xử lý mọi thứ từ mua vé đến thanh toán hóa đơn mà không cần thẻ tín dụng.
Một số chuyên gia còn nhận định, các đặc vụ AI sẽ thay đổi hoàn toàn cách chúng ta biết về web. Tương lai của giao dịch on-chain và lực lượng lao động toàn cầu đang đứng trước một cuộc cách mạng chưa từng có.
tienso.org cam kết đưa tin độc lập và minh bạch. Bài viết này được sản xuất theo Chính sách Biên tập của tienso.org và nhằm cung cấp thông tin chính xác, kịp thời. Độc giả được khuyến khích tự mình xác minh thông tin.
